Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2026
Bungaflow e una piattaforma digitale per la proprieta condivisa e la gestione di baite o case vacanze utilizzate da piu persone. Il servizio offre prenotazioni, divisione spese, registro manutenzione, liste attivita, portale ospiti e assistente AI.
Il servizio e di proprieta e gestito da Redor AS, numero org. 916 505 310, Oslo, Norvegia (di seguito «noi», «ci» o «Redor»).
Creando un account, sottoscrivendo un abbonamento al servizio o utilizzando il servizio in altro modo, accetti questi termini nella loro interezza. I termini costituiscono l'intero accordo tra te e Redor riguardo l'uso di Bungaflow.
Per utilizzare il servizio devi creare un account personale. Un account deve essere utilizzato da una sola persona. Sei responsabile di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di tutte le attivita che si verificano sotto il tuo account.
L'autenticazione e gestita tramite Supabase Auth con magic link (link via e-mail) o accesso Google. Nessuna password necessaria.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare gli account che violano questi termini, abusano del servizio o vengono utilizzati per scopi illegali. In caso di sospensione, sarai avvisato con una motivazione.
Hai l'obbligo di notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui vieni a conoscenza. Redor non e responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso non autorizzato del tuo account che non sia stato tempestivamente segnalato.
Sei responsabile dell'accuratezza e della completezza dei dati che inserisci nel servizio. Redor non verifica ne convalida i contenuti forniti dagli utenti e declina ogni responsabilita per eventuali errori o omissioni nei dati inseriti.
Ogni unita ha membri con uno dei due ruoli:
Gli utenti Admin sono responsabili dei contenuti e dei dati inseriti nella loro unita, incluse le informazioni visualizzate sul portale ospiti.
Bungaflow supporta organizzazioni — associazioni, consorzi di proprietari o partner commerciali — che coordinano piu unita.
Ti impegni a utilizzare Bungaflow in conformita con la legge norvegese applicabile e questi termini. Non devi:
La violazione di queste regole puo comportare la sospensione immediata o l'eliminazione definitiva del tuo account, senza preavviso in caso di violazioni gravi. Redor si riserva il diritto di intraprendere le azioni legali appropriate in caso di violazioni che causino danni al servizio, ad altri utenti o a terzi.
Mantieni la proprieta di tutti i contenuti che inserisci nel servizio, incluse prenotazioni, immagini, registri di manutenzione, voci del libro degli ospiti, messaggi e documenti.
Inserendo contenuti, concedi a Redor una licenza non esclusiva e gratuita per archiviare, visualizzare, elaborare e trasferire i contenuti nella misura necessaria per fornire e gestire il servizio. Questa licenza cessa quando i contenuti vengono eliminati o l'account viene chiuso.
Redor possiede tutti i diritti sulla piattaforma, inclusi codice sorgente, design, marchi, loghi e documentazione. Nulla in questi termini ti concede diritti sulla proprieta intellettuale di Redor oltre a quanto necessario per utilizzare il servizio.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che violano la legge norvegese, i diritti di terzi o questi termini.
Redor non controlla, verifica ne approva preventivamente i contenuti inseriti dagli utenti e non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla loro accuratezza, completezza, legalita o qualita. I contenuti generati dagli utenti rappresentano esclusivamente le opinioni dei rispettivi autori e non riflettono le posizioni di Redor.
Eventuali controversie tra utenti relative ai contenuti inseriti nel servizio devono essere risolte direttamente tra le parti coinvolte. Redor non e parte di tali controversie e non e obbligata a mediare o risolvere dispute tra utenti.
Possono verificarsi errori nei calcoli, nelle ripartizioni e nelle stime del servizio. Redor non è responsabile per perdite finanziarie o altre conseguenze derivanti da tali errori.
Se ritieni che un contenuto presente nel servizio violi i tuoi diritti d'autore o altri diritti di proprieta intellettuale, puoi inviare una segnalazione a hei@redor.no indicando: (a) l'identificazione del contenuto contestato, (b) la prova della titolarita dei diritti, e (c) una dichiarazione di buona fede che l'uso non e autorizzato. Redor si impegna a esaminare tempestivamente le segnalazioni ricevute e a rimuovere o disabilitare l'accesso al contenuto in violazione.
Il portale ospiti fornisce accesso a informazioni selezionate su un'unita tramite un link unico basato su token — senza richiedere login o account utente.
Gli ospiti accettano implicitamente questi termini utilizzando il portale ospiti. L'utente Admin che crea e condivide il link ospite e responsabile dei contenuti mostrati agli ospiti, incluse informazioni pratiche e regole della casa.
Le voci del libro degli ospiti scritte tramite il portale ospiti sono visibili a tutti coloro che hanno accesso all'unita. Gli ospiti non dovrebbero condividere informazioni personali sensibili nel libro degli ospiti.
Bungaflow offre un assistente AI alimentato da OpenAI (GPT-4o-mini) tramite API. L'assistente ha tre modalita: ospite, proprietario e pubblico, e fornisce informazioni basate sui dati e sul contesto dell'unita.
Importante sull'assistente AI:
Bungaflow utilizza i seguenti servizi di terze parti per fornire funzionalita:
I servizi di terze parti sono soggetti ai propri termini e informative sulla privacy. Non siamo responsabili della disponibilita, delle prestazioni o delle modifiche ai termini di terze parti.
Bungaflow offre abbonamenti per unita ai seguenti prezzi:
Tutte le funzionalita sono incluse nell'abbonamento, con fino a 2.500 utenti per unita su Pro. Le nuove unita ottengono 30 giorni di prova gratuita. Nessuna carta di credito o informazione di pagamento necessaria per iniziare il periodo di prova.
Se non vengono inserite informazioni di pagamento prima della scadenza del periodo di prova, l'unita passa automaticamente al piano gratuito. Il calendario e le prenotazioni restano disponibili, ma le funzionalita Plus vengono disattivate. I dati Plus vengono conservati per 30 giorni. Riceverai notifiche via email prima della scadenza.
Dopo l'upgrade, l'abbonamento si rinnova automaticamente a meno che non venga annullato. Puoi annullare in qualsiasi momento e l'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non vengono effettuati rimborsi per il tempo rimanente.
Il pagamento e gestito da Stripe. Non memorizziamo i tuoi numeri di carta o dettagli di pagamento. Redor si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso minimo di 30 giorni. Le modifiche ai prezzi si applicano dal prossimo periodo di rinnovo.
Le organizzazioni (associazioni di proprietari, condomini) possono creare un account organizzazione in Bungaflow per gestire più proprietà sotto un unico tetto.
Le organizzazioni possono condividere annunci, documenti e servizi (consegna legna, sgombero neve, pulizia, ecc.) con le proprietà membro.
L’abbonamento organizzazione viene fatturato annualmente. Le nuove organizzazioni ottengono 30 giorni di prova gratuita. Le proprietà membro hanno i propri abbonamenti Plus.
L’amministratore dell’organizzazione è responsabile del contenuto condiviso. Redor non è responsabile per i servizi forniti da fornitori terzi.
Secondo la legislazione norvegese a tutela dei consumatori, i consumatori hanno 14 giorni di diritto di recesso per l'acquisto di servizi digitali.
Utilizzando il servizio (creando un'unita, inserendo dati, utilizzando funzionalita) durante il periodo di prova o dopo la sottoscrizione dell'abbonamento, acconsenti che la fornitura del servizio digitale inizi immediatamente. Accetti che il diritto di recesso decade quando il servizio viene utilizzato, in conformita con la legge norvegese sul recesso.
Il periodo di prova gratuita di 30 giorni ti offre la possibilita di valutare il servizio senza costi prima dell'inizio dell'abbonamento.
Redor AS e il titolare del trattamento dei dati personali trattati in Bungaflow. Trattiamo i dati personali in conformita con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e la legge norvegese sulla protezione dei dati personali. Per informazioni complete su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra informativa sulla privacy.
Hai diritto all'accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla portabilita dei dati, alla limitazione del trattamento, all'opposizione al trattamento e alla revoca del consenso. Esercita i tuoi diritti contattandoci a hei@redor.no. Rispondiamo entro 30 giorni.
Il Datatilsynet e l'autorita di controllo per la privacy in Norvegia. Hai il diritto di presentare un reclamo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.
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Prendiamo seriamente la sicurezza dei dati e abbiamo implementato le seguenti misure:
In caso di violazione della sicurezza che coinvolge dati personali, notificheremo il Datatilsynet entro 72 ore (GDPR art. 33) e gli utenti interessati senza indebito ritardo se la violazione comporta un rischio elevato (GDPR art. 34).
Il servizio e fornito «cosi com'e» senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Ci impegniamo per un'elevata disponibilita e un funzionamento stabile, ma non garantiamo un accesso ininterrotto o privo di errori. La manutenzione programmata sara comunicata in anticipo ove possibile.
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Redor si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere qualsiasi funzionalita o parte del servizio in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali che influenzano negativamente l'esperienza dell'utente, forniremo un preavviso ragionevole.
In caso di cessazione completa del servizio, Redor fornira un preavviso di almeno 90 giorni tramite email all'indirizzo associato al tuo account. Durante questo periodo, avrai la possibilita di esportare tutti i tuoi dati utilizzando la funzione di esportazione disponibile nelle impostazioni.
Redor non sara responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali modifiche, sospensioni o cessazioni del servizio, a condizione che sia stato rispettato il periodo di preavviso indicato.
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del servizio. In caso di annullamento, mantieni l'accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i dati personali associati contattandoci a hei@redor.no. La cancellazione viene effettuata entro 30 giorni dalla richiesta, ad eccezione dei dati che siamo legalmente obbligati a conservare.
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Se una qualsiasi disposizione di questi termini viene ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni rimangono pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sara sostituita da una disposizione valida che si avvicini il piu possibile all'intento economico originale.
La mancata o ritardata applicazione da parte di Redor di qualsiasi diritto o disposizione di questi termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia deve essere espressa per iscritto per essere valida.
Questi termini, unitamente all'informativa sulla privacy e a qualsiasi condizione specifica applicabile agli abbonamenti, costituiscono l'intero accordo tra te e Redor in relazione all'uso del servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente, scritto o orale, relativo allo stesso oggetto.
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Le comunicazioni via email comprendono sia messaggi transazionali (come modifiche all'account, aggiornamenti di sicurezza e modifiche ai termini di servizio) sia messaggi informativi come novità sul prodotto, notizie aziendali, nuove partnership e aggiornamenti sul servizio. Puoi annullare l'iscrizione alle email non essenziali in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni email.
Questi termini sono regolati dalla legge norvegese. Le controversie derivanti da questi termini saranno prima tentate di risoluzione amichevole. In caso contrario, la controversia potra essere portata davanti ai tribunali di Oslo, Norvegia. I consumatori possono sempre adire il proprio foro competente locale.
I consumatori possono anche contattare le autorita norvegesi per la tutela dei consumatori per orientamento e reclami. La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione UE e disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr.
Informazioni di contatto:
Redor AS
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