Ayuda y soporte
Todo lo que necesitas saber sobre gestionar tu casa de vacaciones con Bungaflow.
Crea una cuenta, agrega tu propiedad e invita a familiares o copropietarios.
Descarga la app o ve a bungaflow.com y haz clic en "Comenzar". Introduce tu correo y crea una contrasena — estaras listo en segundos.
Despues de registrarte, sigue el asistente para nombrar tu cabana y elegir el tipo. Puedes agregar mas propiedades mas tarde.
Ve a Ajustes y comparte el enlace de invitacion o introduce su correo. Obtendran acceso en cuanto se registren.
Ve quien esta en la cabana y cuando. Reserva estancias, importa calendarios externos y gestiona alquileres.
Abre el calendario, toca una fecha y selecciona "Nueva reserva". Elige las fechas y guarda — todos los miembros seran notificados.
Si, puedes importar feeds iCal de Airbnb, Booking.com y otras plataformas para que todas las reservas se muestren en un solo calendario.
Si, marca una reserva como alquiler para diferenciarla de las estancias personales. Los ingresos por alquiler se pueden registrar en gastos.
Cada miembro tiene su propio color que se muestra en el calendario. Eliges tu color en los ajustes de tu perfil — se usa en el calendario, en las reservas y en la lista de miembros.
Registra gastos comunes, dividelos a partes iguales o de forma personalizada, adjunta recibos y liquida.
Ve a Gastos, toca "Nuevo gasto", introduce el importe y quien pago. Elige la division: igualitaria, personalizada o por uso.
Si, puedes tomar una foto y adjuntar recibos a cualquier gasto. Se guardan para que todos puedan verlos.
Bungaflow calcula quien debe a quien. Cuando alguien paga su parte, lo marcas como liquidado — todos ven el saldo actualizado.
Registra tareas de mantenimiento, haz seguimiento de la finalizacion, registra costes y gestiona suministros de emergencia (botiquines, extintores, etc.).
Ve a Mantenimiento y agrega una nueva entrada. Describe el trabajo, agrega fotos si es necesario y registra el coste.
Si, cada entrada de mantenimiento puede tener un coste asociado. Obtienes un resumen de los costes totales de mantenimiento.
Crea listas de tareas, asigna tareas a miembros y haz seguimiento de lo que hay que hacer.
Ve a Tareas y toca "Nueva tarea". Agrega un titulo, descripcion opcional y asignala a un miembro si es necesario.
Si, puedes asignar cualquier tarea a un miembro especifico. Seran notificados y la tarea aparecera en su vista general.
Define normas de la casa y rutinas. Los miembros pueden votar propuestas antes de aprobarlas.
Ve a Rutinas, toca "Nueva regla" y describe la norma. Puedes someterla a votacion para que todos decidan juntos.
Cuando se propone una norma, todos los miembros tienen la oportunidad de votar. Cuando la mayoria aprueba, la norma se adopta y es visible para todos.
Comparte un codigo QR con los invitados para que obtengan toda la informacion que necesitan — sin iniciar sesion.
Bungaflow genera un enlace unico y un codigo QR para tu propiedad. Los invitados lo escanean para ver informacion de check-in, normas de la casa, WiFi y mas.
Si, los invitados pueden hacer preguntas al asistente IA sobre la propiedad. Responde basandose en la informacion que hayas introducido.
Conectate a tu comunidad de propietarios o copropiedad. Recibe anuncios y mantente al dia.
Una organizacion es una comunidad de propietarios o copropiedad. La junta gestiona anuncios, documentos y miembros.
El administrador de la comunidad comparte un enlace de invitacion. Haz clic en el y tu propiedad se conectara automaticamente a la organizacion.
Administra tu perfil, invita o elimina miembros y establece roles (Administrador, Miembro).
Administrador tiene acceso completo y puede gestionar ajustes, portal de invitados, distribucion del calendario y mas. Miembro tiene acceso a todas las funciones diarias como calendario, gastos, tareas y mensajes.
Si, los administradores pueden cambiar el rol de cualquier miembro desde Ajustes. Puedes ascender a Administrador o volver a Miembro.
Ve a Mi pagina y toca tu foto de perfil (el circulo de color). Elige un nuevo color — se actualiza en el calendario y en toda la aplicacion al instante.
Cada usuario tiene un rol que determina a qué tiene acceso.
| Administrador | Miembro | |
|---|---|---|
| Ambos roles | ||
| Panel de control | ✓ | ✓ |
| Calendario | ✓ | ✓ |
| Mensajes | ✓ | ✓ |
| Gastos | ✓ | ✓ |
| Tareas | ✓ | ✓ |
| Libro de visitas | ✓ | ✓ |
| Contactos y guía local | ✓ | ✓ |
| Propiedad (mantenimiento, FDV, inventario, rutinas) | ✓ | ✓ |
| Solo Administrador | ||
| Configuración | ✓ | ✗ |
| Portal de invitados | ✓ | ✗ |
| Seguro | ✓ | ✗ |
| Distribución del calendario | ✓ | ✗ |
| Eliminar gastos | ✓ | ✗ |
| Eliminar reservas de otros | ✓ | ✗ |
| Crear reglas | ✓ | ✗ |
| Cambiar roles | ✓ | ✗ |